Política de privacidad

Última actualización: 2 de noviembre de 2026

Aquí te explicamos qué datos recogemos en esta web, para qué y qué derechos tienes, según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Quién es responsable

• Responsables: Carlos Rubio Muriel y Alejandro Latorre Leal (Foclex)
• Domicilio: Sevilla (España)
• Contacto: info@foclex.com · +34 664 349 629

Qué datos recogemos

Solo los que nos das en el formulario de contacto: nombre, empresa, teléfono, email, tipo de negocio, número de locales y tu mensaje. Si nos escribes por WhatsApp o por correo, también tu número o tu dirección de email y lo que nos cuentes.

La web no usa cookies de análisis ni de publicidad y no registra lo que haces en ella.

Para qué los usamos

• Contestar a tu consulta y prepararte un presupuesto.
• Si te haces cliente, gestionar la instalación y el servicio.

No te enviaremos publicidad por correo salvo que nos lo pidas expresamente.

Por qué podemos usarlos

• Tu consentimiento, al marcar la casilla del formulario (artículo 6.1.a del RGPD).
• Las medidas previas a un contrato que tú pides, como un presupuesto (artículo 6.1.b del RGPD).

Cuánto tiempo los guardamos

Si no llegas a ser cliente, como máximo un año desde tu último contacto. Si te haces cliente, mientras dure la relación y después durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, seis años para la documentación contable y fiscal).

Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos. Para funcionar usamos estos proveedores, que los tratan solo por cuenta nuestra:

• IONOS (Alemania, Unión Europea): correo electrónico.
• Vercel Inc. (Estados Unidos): alojamiento de la web y envío del formulario a nuestro correo. Vercel está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que la Comisión Europea reconoce como garantía adecuada.
• WhatsApp (Meta), solo si decides escribirnos por ahí. En ese caso se aplica también la política de privacidad de WhatsApp.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso, oponerte a que los usemos, recibirlos en un formato que puedas llevarte (portabilidad) y retirar tu consentimiento. Escríbenos a info@foclex.com indicando qué derecho quieres ejercer. Te contestamos en un mes como máximo.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Las cámaras que instalamos

Esta política trata solo los datos de la web. Los datos que recogen las cámaras en los locales de nuestros clientes tienen su propia información en la entrada de cada local y en el contrato que firmamos con cada cliente.