Cadena de snacks
- Visitas con contador tradicional
- 347
- Clientes reales
- 143
- Tráfico que no era cliente
- 58,8 %
Cuenta clientes, no gente que pasa
La cámara HX-CCD21 cuenta quién entra en tu tienda o gimnasio, descarta a empleados y repartidores, y no repite a quien vuelve a entrar. Así sabes cuántos clientes reales tienes y qué parte acaba comprando. La instalamos en Sevilla y en toda España.
Pide presupuesto
Miden cuánta gente cruza la puerta, pero no quién importa. Empleados, repartidores y clientes que entran dos veces se cuentan como clientes, y los informes salen inflados.
La HX-CCD21 no es solo un contador: es un terminal de analítica que convierte el paso de la gente en datos útiles para tu negocio.
Dos lentes crean una imagen con profundidad de la entrada, así que funciona mejor que una cámara normal cuando hay mucha gente o poca luz.
El algoritmo va dentro de la cámara: reconoce visitantes, filtra empleados, detecta visitas repetidas y mide cuánto tiempo pasa cada cliente.
Separa a los clientes de todo lo que no lo es. Mides la calidad de las visitas, no solo la cantidad.
Tus empleados pueden cruzar la puerta decenas de veces al día. Con la tarjeta identificativa, la cámara los reconoce y los saca de los informes.
Si un cliente pasa por varias zonas o entra por otra puerta, la cámara lo reconoce y no lo cuenta dos veces. Ideal para tiendas grandes, centros comerciales y locales con varias entradas.
Un cliente que se queda cinco minutos no vale lo mismo que uno que se queda una hora. La HX-CCD21 mide el tiempo de cada visita.
Consulta en tiempo real la afluencia desde el móvil o el ordenador. Un solo local o toda la cadena, en un mismo panel y en español.
Ventas entre clientes reales, no entre todo el que pasa. Por fin sabes qué parte de tus visitas compra.
Ves las horas punta reales y pones al personal cuando hace falta, sin pagar horas de más.
Compara las visitas antes y después de cada promoción y gasta donde funciona.
Pon tus tiendas una al lado de otra y detecta cuál rinde por debajo de lo que debería.
Casos facilitados por el fabricante. Pronto, los resultados de nuestras instalaciones en Sevilla.
Conversión real y mejor atención con el recuento exacto de clientes.
Compara todos tus locales en un mismo panel.
Ocupación en tiempo real y horas punta para tus socios.
Afluencia por accesos y rendimiento de cada local.
Personal y cajas según el flujo de clientes.
Picos de comensales y efecto de cada promoción.
Afluencia y tiempo de atención en mostrador.
Tendencias de visitas y efecto de las campañas.
Control de aforo con aviso al llegar al máximo.
Funciona con un solo cable de red (PoE) o con alimentador, y se gestiona a distancia, así que el mantenimiento es mínimo. Nosotros nos encargamos de instalarla.

Defines una altura y quien pase por debajo se cuenta como niño, aparte de los adultos.

Guarda los datos en la cámara durante 90 días y puedes exportarlos aunque no haya internet.

Distingue a quien pasa por delante de la puerta de quien entra de verdad.

Con un relé, activa otros aparatos: luces, puertas o avisos al llegar al aforo.

Ajustes para contar correctamente a personas en silla de ruedas.
Contador de personas con IA: conteo preciso y filtro de empleados para tiendas, centros comerciales y espacios con aforo.
| Sensor de imagen | CMOS de barrido progresivo de 1/3" |
|---|---|
| Resolución | 1920 × 1080 |
| Tamaño de píxel | 2,7 × 2,7 µm |
| Formato de salida | RAW RGB |
| Lente | 1 mm (ojo de pez) |
| Enfoque | Zoom por software |
| Campo de visión | Horizontal 140°, vertical 120° |
| Fotogramas | 25 fps |
| Precisión de conteo | Hasta 99 % |
|---|---|
| Altura de instalación | 1,9–6,0 m |
| Ancho cubierto | 1,1–8,4 m |
| Filtro de altura | 0,5–1,2 m |
| Atributos | Género 95 % · Edad 80 % · Empleados 80 % · Duplicados 80 % |
|---|---|
| Franjas de edad | <10 · 10–16 · 17–30 · 31–45 · 46–60 · >60 |
| Funciones adicionales | Bajo consulta |
| Altura recomendada con IA | 2,5–4,0 m |
| Consumo | 3,2–3,6 W |
|---|---|
| Dirección IP | IP estática / DHCP |
| Memoria sin conexión | 90 días |
| Interfaces | RS-485 ×1 · entrada IO ×1 · salida IO ×1 (6–24 V) |
| Red | Cable Cat 5e / Wi-Fi 2,4 GHz |
| Alimentación | PoE (802.3af/at) o DC 9–36 V |
| Envío de datos | HTTP/HTTPS POST · FTP · SFTP · Modbus-RTU · MQTT |
| Protección | IP66 |
|---|---|
| Temperatura de trabajo | −10 °C a 50 °C |
| Humedad de trabajo | 20–80 % |
| Temperatura de almacenaje | −20 °C a 60 °C |
| Humedad de almacenaje | 20–80 % |
| Producto | 145 × 70 × 40 mm · 0,32 kg |
|---|---|
| Caja individual | 180 × 110 × 100 mm · 0,48 kg con accesorios |
| Caja máster | 520 × 385 × 250 mm · 20 unidades · 10,6 kg |
| Montaje | Techo, suspendido o empotrado |
|---|---|
| Posición | Horizontal, sin inclinación |
| Tolerancia de altura | Menos de 5 cm respecto a la configurada |
| Producto | CE · FCC · RoHS · IP66 |
|---|---|
| Ensayos | Control de calidad · altas y bajas temperaturas · MTBF · golpes y vibración |
| Propiedad industrial | Patente de diseño · modelo de utilidad · patente Re-ID |
Los opcionales se venden por separado.






Todo lo que necesitas saber sobre nuestro contador de personas.
Estamos en Sevilla e instalamos en toda la provincia. Si tu negocio está en otra provincia, escríbenos y lo vemos.
Una cámara que, además de contar quién entra y sale, analiza a los visitantes: quita duplicados, separa adultos y niños, estima el género y la edad, y descarta al personal.
El tradicional cuenta a todo el que cruza la puerta. La HX-CCD21 quita a los empleados y las visitas repetidas, y mide el tiempo de permanencia, así que te dice cuántos clientes reales tienes.
Bien instalada, el fabricante indica hasta un 99 % de precisión en el conteo. En las funciones de IA: género 95 %, edad 80 %, empleados 80 % y duplicados 80 %. En cada instalación comprobamos el resultado con un conteo manual.
Sí. El personal lleva una tarjeta identificativa y la cámara lo saca de los informes. Así, la tasa de conversión es correcta.
Es la tecnología que reconoce si una persona ya detectada vuelve a aparecer en otra zona o por otra puerta, para no contarla dos veces. Es útil en tiendas grandes, centros comerciales y locales con varias entradas.
No. Trabaja con la silueta y el volumen del cuerpo, no identifica a nadie y no necesita guardar imágenes de las personas.
Te entregamos la documentación que necesitas como responsable: el contrato de encargado del tratamiento, la evaluación de impacto y los carteles informativos para la entrada. Las funciones de edad y género solo se activan si las pides.
Sí. Envía los datos por API, MQTT, HTTP o FTP, así que se puede integrar con el TPV, el ERP o tus informes.
La instalamos nosotros. Puedes pagar la instalación y una cuota mensual por la analítica, o alquilarla sin pago inicial. Te damos el precio según el número de entradas de tu local.
Entradas y salidas, tendencias por hora, día y mes, clientes reales sin empleados ni duplicados, tiempo de permanencia, género y edad, y adultos y niños por separado. También te dice cuánta gente hay dentro en cada momento.
Contar te dice cuánta gente ha pasado. La HX-CCD21 te dice quién importa, cómo se comporta y qué puedes mejorar. Cuéntanos tu negocio y te preparamos una propuesta.